TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Benvenuto/a nella pagina dei Termini e Condizioni del nostro sito web, specializzato nella vendita di prodotti alimentari tipici siciliani. Prima di effettuare un ordine, ti preghiamo di leggere attentamente le seguenti informazioni.

ACCETTAZIONE DELL’ORDINE / CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Con l’invio dell’ordine online, il Cliente trasmette a Stuzzica il Palato una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine online per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Stuzzica il Palato invierà al Cliente una comunicazione di accettazione e di conferma dell’ordine. Se, per qualsiasi motivo, Stuzzica il Palato non fosse in grado di accettare l’ordine del Cliente (per uno dei casi di seguito indicati), lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite il sito stesso.

In particolare Stuzzica il Palato non accetterà ordini se l’emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento. Stuzzica il Palato si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine, a sua discrezione.

IMPEGNI DEL CLIENTE 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate online dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

PREZZI

Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA inclusa o comunque per ogni prezzo è identificata l’inclusione o meno dell’IVA.

I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore. Nel caso in cui il prezzo della merce ordinata venga riportato da Stuzzica il Palato in modo palesemente discordante, l’ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento da Stuzzica il Palato o dal Cliente, purchè prima dell’invio della merce, e sarà possibile riordinare i prodotti al corretto prezzo di vendita.

PAGAMENTI

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante l’utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate online. Stuzzica il Palato non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

CONSEGNE

In caso di accettazione dell’ordine si precisa che:

– per tutti gli ordini ordini la merce sarà spedita entro il terzo il giorno lavorativo successivo;

– se l’ordine è stato effettuato in un giorno non lavorativo, la merce verrà in ogni caso spedita entro il secondo giorno lavorativo successivo.

Si possono verificare delle eccezioni in caso di Eventi di Forza Maggiore.

La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere a domicilio. Per spedizione si intende la consegna della merce al corriere. I tempi di consegna descritti durante il processo di acquisto sul sito dipendono dal metodo di spedizione utilizzato, in funzione di peso e dimensioni degli articoli acquistati. Il corriere consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.

Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovrà contattare Stuzzica il Palato tramite questo sito.

Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest’ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce e, nel caso in cui tale operazione non sia possibile, il numero verde per l’assistenza ai clienti indicato in questo sito.

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e segnalare un’eventuale anomalia prima di firmarne la ricezione. Se nel pacco sono presenti evidenti ammaccature, fori o altri danneggiamenti, il cliente è tenuto ad accettare la merce con riserva di controllo. Se ciò non avverrà, sarà impossibile rimborsare o sostituire gratuitamente il pacco danneggiato.

LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, sarà competente il tribunale di Palermo.